Prezzi e disponibilità
I prezzi e le disponibilità indicate nel nostro sito si intendono salvo esaurimento delle scorte e sono soggetti a variazioni senza preavviso.
Inviando il modulo d'ordine riceverai un'e-mail automatica con la conferma dell'ordine effettuato.
Tale e-mail ha l'unico scopo di notificare il ricevimento dell'ordine. In considerazione della particolare rapidità di cambiamento del mercato, è tuttavia possibile che alcune offerte o articoli, siano nel frattempo esauriti o abbiano subito variazioni di caratteristiche o di prezzo.
Ci riserviamo in tal caso di contattarti nel più breve tempo possibile per annullare l'ordine (senza penali per entrambe le parti) ed eventualmente proporti un prodotto o un prezzo alternativo.
Tutti i prezzi sono IVA inclusa. All'atto della spedizione viene emesso lo scontrino fiscale, comprendente le spese di spedizione.
L'eventuale partita IVA deve essere comunicata con l'ordine e comporta il rilascio della fattura. In nessun caso sono emesse fatture successivamente alla spedizione del materiale.
Le macchine da cucire, da ricamo e da maglieria, nonchè i software da ricamo, sono forniti con manualistica in lingua italiana.
Pagamento
Le modalità di pagamento sono:
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Contrassegno: Il pagamento avviene al momento della consegna della merce mediante contante.
L'importo viene maggiorato di € 3 quale diritto fisso di contrassegno.
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Bonifico bancario anticipato: contestualmente all'e-mail automatica di conferma dell'ordine vengono inviati gli estremi per il bonifico bancario da effettuarsi prima della spedizione della merce. Per velocizzare i tempi di consegna ti consigliamo di inviare copia dell'operazione a mezzo fax al num. 011 - 54.25.23 o via mail a: goram@tin.it.
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Carta di credito: si accettano Carta Sì, Visa e Mastercard. Punto Informatico crede fermamente nell'opportunità di acquistare prodotti su Internet tramite carta di credito. Infatti il sistema di transazioni online di Casacci & C. è costruito utilizzando la tecnologia SSL (Secure Sockets Layer) a 128bit, progettata appositamente per creare un ambiente sicuro per il commercio su Internet.
Consegna
Casacci & C. Snc spedisce in tutta Italia tramite corriere espresso GLS - Executive. In questo modo la consegna è garantita entro il giorno feriale successivo a quello di spedizione su tutto il territorio nazionale, escluso isole minori e alcune località particolari.
Inoltre è possibile conoscere in ogni momento la posizione dei prodotti acquistati tramite il codice della spedizione che vi viene fornito via e-mail. Il pacco viene consegnato presso il cliente direttamente dal corriere, che in caso di contrassegno, riceve l'importo in contanti, assegno circolare o assegno bancario (questi ultimi intestati a Casacci & C. Snc).
Diritto di recesso
Al consumatore non soddisfatto della merce è consentito di restituirla e di ottenere la sostituzione della stessa o il rimborso del prezzo pagato con la sola esclusione delle spese di trasporto (sia per l'invio che per la restituzione) (legge 50/1992), comunicando tale intenzione a mezzo raccomandata entro 10 giorni dalla data di ricevimento del pacco.
La comunicazione può essere inviata anche a mezzo fax al n. 011 - 54.25.23, purché la decisione di avvalersi del diritto di recesso sia confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive. La raccomandata deve contenere copia del nostro scontrino fiscale e/o della nostra fattura.
Come disposto dall'art. 5 comma 3 del Dgls citato sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti audiovisivi o software inviati sigillati e aperti dall'utente, anche se non ancora installati e gli acquisti per importi inferiori a € 26.
Il diritto di recesso, inoltre, non si applica al Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa (per es: uso strumentale, rivendita ecc.) e che pertanto comunichi al Fornitore la propria Partita IVA.
La merce non è fornita per essere provata prima, per favore controlla le specifiche e la compatibilità col produttore prima di ordinare.
Anche se il nostro personale può dare consigli, non può confermare compatibilità e caratteristiche dei prodotti.
Casacci & C. S.n.c. declina ogni responsabilità in caso di errori di digitazione, illustrazione, variazione dei prezzi e specifiche dei prodotti. Tutti i resi devono essere autorizzati dalla nostra Direzione, che rilascia un numero di autorizzazione al rientro (RMA).
Il tutto va rispedito, in confezione originale e perfettamente integra, al seguente indirizzo: Casacci & C. S.n.c. di Renzo Casacci - Via San Quintino, 4 bis - 10121 - Torino con spese di trasporto a carico del mittente.
Per motivi di organizzazione interna non sono accettati resi privi del numero di autorizzazione. Il rimborso avviene, come previsto dalla legge, nel più breve tempo possibile, ma nel termine massimo di 30 giorni dal ricevimento della merce resa.
Garanzia
La garanzia sui prodotti (2 anni dalla data dello scontrino) è valida sull'intero territorio nazionale. Tutti i prodotti sono assistiti e garantiti direttamente dalle Case Produttrici e sono soggetti alle relative modalità di assistenza.
Chi acquista nel nostro negozio virtuale può far valere l'assistenza in garanzia in due modi:
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Inviando il bene oggetto di garanzia negli imballi originali a Casacci & C. S.n.c. di Renzo Casacci - Via San Quintino, 4 bis - 10121 - Torino con spese di trasporto a carico del mittente.La restituzione al Cliente avverrà a mezzo Corriere Espresso GLS Executive con spese di trasporto a carico del destinatario.
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Recandosi presso uno dei centri di assistenza più vicini indicati nella documentazione del bene acquistato che sono tenuti ad erogare la garanzia.
Per aver diritto all'assistenza in garanzia è necessario esibire, al momento della richiesta di intervento, lo scontrino fiscale e/o la fattura rilasciata al momento dell'acquisto.
La garanzia vale per due anni a partire dalla data di acquisto e comprende la riparazione o la sostituzione gratuita delle parti o dei componenti difettosi con altri equivalenti, previo addebito solamente della manodopera.
Nel caso di impossibilità di riparazioni dell'apparecchio difettoso, si provvede alla sostituzione con articoli comparabili.
La garanzia non si applica, ad insindacabile giudizio dei tecnici, allorché gli inconvenienti siano stati determinati da uso o installazione errati, urti, cadute, stress fisico e/o elettrico anormale, caso fortuito o forza maggiore, alterazione/rimozione/distacco dei sigilli di garanzia e manomissione da parte di personale non autorizzato.
La garanzia non comprende il materiale di consumo (bobine, aghi, ecc,). Il Centro di Assistenza Tecnica non può essere ritenuto responsabile in nessun caso per eventuali perdite di dati memorizzati nelle memorie delle macchine elettroniche di proprietà del cliente.
La garanzia sul prodotto è riconosciuta esclusivamente all'acquirente originario e non è cedibile a terzi.
Controversie
In caso di controversia è esclusivamente competente l'Autorità Giudiziaria di Torino.
Forza maggiore
In caso di forza maggiore o caso fortuito, non siamo responsabili nei confronti del cliente per il ritardo o la mancata esecuzione delle consegne e abbiamo la facoltà di risolvere il tutto o in parte il contratto o sospenderne o differire l'esecuzione.